Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại goal123

thu thập và lưu trữ thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
goal123 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại goal123
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ kết nối tới goal123 đi qua giao thức SSL để mã hóa dữ liệu truyền tải. Cookie phiên được dùng để duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện — bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản. Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên vận hành có nhiệm vụ liên quan mới có quyền truy cập.

Mã hóa kết nối Mọi trao đổi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ goal123 đều được mã hóa qua SSL — áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại hay máy tính bàn.
Quản lý cookie Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Quyền truy cập nội bộ Chỉ nhân viên vận hành có nhiệm vụ cụ thể mới được xem dữ liệu tài khoản. Không có quyền truy cập chung hay chia sẻ nội bộ vượt phạm vi cần thiết.
Yêu cầu xóa dữ liệu Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, thông tin định danh sẽ được xử lý theo quy trình xóa tài khoản tiêu chuẩn.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ goal123 qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo thông tin chỉ được cung cấp cho chủ tài khoản.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên goal123 để gửi yêu cầu về dữ liệu — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn từng bước xác minh tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang. Nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Cài đặt quyền riêng tư để tự xem và quản lý một số thông tin cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây tổng hợp những thắc mắc phổ biến về cách goal123 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.

Chúng tôi ghi lại họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin cá nhân không được bán hoặc cho thuê. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch nạp-rút của bạn.

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản để xem một số thông tin trực tiếp. Để xem toàn bộ, gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ — đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, xác minh danh tính, và thông tin định danh sẽ được xóa theo quy trình tiêu chuẩn. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ vận hành bắt buộc.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tới tài khoản.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập goal123 tại các khu vực mà dịch vụ được pháp luật địa phương cho phép. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.